Тарифы
Актуальная информация о стоимости разработки и пакетах поддержки ООО «ДЭВ ИНФОРМ».
Стоимость разработки
Применяется почасовая оплата с НДС. Стоимость дифференцирована в зависимости от:
- роли специалиста (начинающий, средний, ведущий, руководитель группы / архитектор);
- объёма оказываемых услуг (разовая консультация, полный цикл разработки, срочные задачи).
| Категория специалиста | Диапазон стоимости, ₽/час (с НДС) |
|---|---|
| Начинающий / стажёр | 2 000 – 3 000 |
| Средний | 3 500 – 5 000 |
| Ведущий разработчик | 5 500 – 7 000 |
| Руководитель группы / архитектор / эксперт | 7 000 – 8 000 |
✅ Фиксированная ставка по каждой роли подтверждается актами и отчётными документами. При необходимости предоставляем расшифровку по каждому специалисту.
Пакеты поддержки и сопровождения (уровни обслуживания)
Все цены указаны с НДС. Часы фиксируются в журнале учёта работ.
| Пакет | Минимальный объём, час/мес | Стоимость, ₽ (с НДС) | Время реакции | Устранение критичных инцидентов |
|---|---|---|---|---|
| Бронзовый | 20 | 400 000 | до 4 часов | до 24 часов |
| Серебряный | 40 | 750 000 | до 2 часов | до 12 часов |
| Золотой | 80 | 1 400 000 | до 1 часа | до 6 часов |
Критичные инциденты
Под критичными понимаются инциденты, приводящие к полной или частичной остановке бизнес-процессов заказчика, в том числе:
- недоступность сервиса (отказ в работе);
- потеря или утечка данных;
- критическая ошибка, блокирующая работу ключевого функционала.
По каждому инциденту составляется акт с фиксацией времени реакции и решения. Уровни обслуживания (условия предоставления гарантий качества) подтверждаются отчётами и записями системы учёта обращений.